Hostings/servidores, en qué fijarse a la hora de contratar para crear un blog

Llevo años con Geekandchic y diseñando sitios web, especialmente los contruidos en base de WordPress, el CMS para crear blogs y sitios webs autoadministrables (esos que puedes actualizar tu mismo sin necesidad de programación).

WordPress es un sistema de gestión de contenidos o CMS (por sus siglas en inglés, Content Management System) enfocado a la creación de cualquier tipo de sitio. Originalmente alcanzó una gran relevancia usado para la creación de blogs, para convertirse con el tiempo en una de las principales herramientas para la creación de páginas web comerciales.

Y durante todo este tiempo me he dado cuenta de que muchos sitios fallan por culpa del servidor hosting, ese que te aloja los archivos de tu sitio y que muestra la web cuando la gente escribe la dirección en el navegador, ya sea por capacidad, por servicio técnico o por restricciones.

Mi experiencia con servicios de Hosting

Yo partí Geekandchic usando SitioHost.cl y cometí el error principal que comete cualquier novato: Compré el plan más barato, que en ese entonces costaba como cl$6mil (unos usd$10).

Para comenzar un sitio desde cero, sin visitas ni seguidores está bien, o para un sitio web informativo donde se muestra un home, servicios y contacto, pero no para un sitio que con el tiempo va subiendo contenido y va creciendo en visitas y seguidores.

¿Por qué no sirve para un blog con miras al crecimiento?

hostingPorque los planes de hosting baratos tienen una capacidad de contenido limitada y un ancho de banda aún mas mínima que no soporta muchas visitas instantáneas. Esto quiere decir que si subo muchas notas, ocuparé la capacidad de almacenamiento y además significa que si muchas personas leen a la vez el sitio este se cae y no se ve publicado. Esto pasa porque los servidores sueles alojar varios sitios web en un mismo servidor y si muchos visitan un sitio, ocupas recursos de los otros.

En el fondo un servidor barato es como arrendar un departamento pequeño donde una filtración afecta a todos los habitantes del lugar así que inhabilitan tu departamento.

Me pasó eso, mi sitio se caía

Cómo era el plan más barato y comenzamos a tener más visitas, mi sitio pasaba abajo. Obviamente llamé miles de veces al soporte técnico pero se limitaban a decir que habían muchas visitas y que mi plan no daba a basto. Por mi parte no me importaba pagar más pero en ese entonces no sabía qué necesitaba y confiaba en lo que los expertos del soporte me recomendaban. Un VPS.

No me importó nada, lo único que yo quería era que Geekandchic estuviera online, así que pagué por el VPS pero cuando me dieron las claves y todo no tenía idea cómo configurarlo.

Claro, el VPS es como un servidor exclusivo para tu sitio, pero tu debes administrarlo completamente, instalar phps, cortafuegos, actualizarlo y más. En el fondo es para aquellos que revenden hosting porque con esto yo podía hacer todo pero tenía que construir todo desde cero.

Para volver a la metáfora de las casas, me vendieron un terreno plano, pura tierra, que por tiempo no podía construir ni sabía cómo hacerlo, tampoco tenía el tiempo para aprender a usarlo leyendo foros, así que no funcionó.

Yo estaba desesperada para ese entonces y en el hosting no me pescaban, así que ante mi impotencia de no haber sido bien orientada, se supone que en el servicio técnico lo haría porque les reiteré miles de veces que no sabía nada, no me importaba pagar más, solo quería mi sitio arriba, decidí migrar de ahí. Como no hicieron nada y Geekandchic estuvo abajo como dos semanas, entre que leía como administrar un VPS y llamaba al soporte para que me ayudaran con las configuraciones, debía encontrar otra solución.

Ustedes pensaran -«Pero cómo no sabía administrar un VPS»-, y solo me queda decirles que no es tan simple para alguien que jamás había visto uno.

Cambié de hosting

Entonces cómo nunca me ayudaron en sitiohost.cl, pedí ayuda entre mis amigos programadores. Uno me recomendó ironservers.cl así que les escribí y les conté mi drama, ellos trasladaron mi sitio y al instante quedó arriba.

Ojo, este no es un post auspiciado por servidores, lo escribo porque estoy odiando el hosting de una clienta.

Pago mucho más, mucho mucho más, pero esto se debe a la cantidad de contenido que subo, que ahora es ilimitado, a que puedo tener muchas visitas al mismo tiempo visitando el sitio, a que el soporte técnico esta 24/7 y el cpanel es muy muy amigable. Sin restricciones tontas.

Metafóricamente hablando, me cambié a una casa grande, sola para Geekandchic y los sitios que quiera tener ahí, puedo hacer lo que quiero sin restricciones.

Por qué les cuento todo esto, obviamente no es porque les recomiende un hosting de mayor capacidad/más caro, no siempre es necesario, pero sí a que tengan en cuenta ciertos requisitos mínimos para tener un blog y porque me dedico a hacer sitios webs, y muchas veces las personas que contratan mi servicio tienen el hosting comprado de antes, casi siempre es el más barato (lo cuál no significa que sea malo), pero con muchas restricciones que dificultan mi trabajo a la hora de subir contenidos y el diseño en sí.

Por ejemplo estoy trabajando en un dominio que está alojado en TChile.com, y todo está mal, no me deja hacer nada si es que no le pongo las claves del FTP, ya sea para subir fotos, cargar plugins y no me deja editar los css. O sea, no me deja hacer mi trabajo. Peor aún, el soporte técnico dice que atiende hasta las 24horas, pero nunca contestan después de las 23hrs. No puedo trabajar con esto y puede que ellos restrinjan todo por seguridad, pero a la hora de crear el diseño, si o si se necesitan los permisos. Eso no pasa con otros hostings.

Algunos problema que tienen los servidores baratos «malos»:

  • Restringen la carga y configuraciones del sitio mismo
  • Restricciones de cuentas de mail (son tan pobres que las casillas se llenan rápido y dejas de recibir correos)
  • No puedes subir fotos desde WP porque no te permiten crear archivos nuevos
  • Te limitan las herramientas del Cpanel
  • Los FTPs son restringidos
  • No puedes subir o eliminar plugins
  • No puedes editar los archivos desde el wordpress
  • Cualquier problema te bajan el sitio

Qué sean baratos no significa que no te funcionen para un sitio web básico, porque esos sitios son solo una pantalla estática sin mucho cambio ni visitas. Pero si quieres tener un blog, puedes partir con esto pero te recomiendo que cambies a los 6 meses aproximado a un hosting con mayor capacidad.

Como mínimo un servidor económico debe poder cumplir con estos puntos para un sitio o blog creado con wordpress:

  • Debe tener la capacidad de crear al menos 1 base de datos.
  • Debe permitir cargar un CMS (wordpress/joomla).
  • Debe permitir editar los archivos de un wordpress sin limitaciones.
  • El servicio técnico debe ser instruido y con capacidad de atención 24/7.

Cuándo cambiar de un servidor a uno de mayor capacidad

  • Cuando comiences a recibir más de 10mil visitas al mes

La idea entonces es que busques un hosting que no sea tan estúpido como para impedirte subir contenido y editar el diseño.

Con lo demás, estamos bien.

 

 

 

 

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